10月27日,民政部举行2025年第四季度例行新闻发布会推动“养老服务师”新职业正式发布。该职业主要负责居家、社区及机构养老服务的需求评估、方案制定与实施,涵盖失能照护、认知障碍照护、心理支持等技术指导及质量评价管理工作。简单来说,养老服务师是专门为老年人提供专业化、个性化、全方位照护与支持的专业人员。这个职业远不止是“保姆”或“护工”,它融合了照护、康复、心理、营养、管理等多方面的知识和技能。这是最基础也是最重要的工作,确保老人的基本生活和健康需求得到满足。协助老人完成穿衣、洗漱、进食、如厕、沐浴等个人卫生。管理居室环境,保持整洁、安全、舒适,给予家属适老化改造建议。定期测量并记录老人的体温、血压、血糖、脉搏等生命体征,根据数据进行科学合理的健康饮食和运动指导。观察老人的身体状况变化,及时发现异常并联系医生进行治疗。根据医嘱或康复计划,协助老人进行简单的肢体功能锻炼。协助老人使用助行器和进行日常活动,预防肌肉萎缩和跌倒。为卧床老人进行科学的翻身、拍背、预防压疮等专业护理。这部分工作体现了养老服务师的“温度”,关注老人的心理健康。日常与老人聊天沟通,耐心倾听老人的心声、回忆和烦恼,充当一个温暖的陪伴者。能够识别老人的情绪问题,如抑郁、焦虑等,并提供初步的心理支持,在日常生活中进行鼓励和引导,帮助老人建立积极乐观的养老生活态度。养老服务师是经过系统培训的专业人员,不仅提供生活照料,更掌握老年生理、心理及康复护理等专业知识,能进行健康监测、精神慰藉和应急处理。而传统护工/保姆主要提供基础生活照料和家务劳动,技能相对单一,更侧重于劳务服务。前者是综合型专业人才,后者是劳务型人员。
养老服务师是一个充满人文关怀、要求高度责任心和综合专业技能的职业。她不仅是老人生活的照顾者,更是心灵的陪伴者和家庭照护的指导者。随着老龄化程度的加深,这个职业正变得越来越重要,人力资源社会保障部于2025年7月22日正式将其列入第七批17个新职业名录,社会需求和职业前景都非常广阔。