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两部门:引导行业设计开发智能养老服务机器人产品

发布日期:2025-06-09 作者: 点击:

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据工业和信息化部网站9日消息,工业和信息化部办公厅、民政部办公厅发布关于开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作的通知。其中提到,引导行业紧扣老年人的生理心理特点及服务需求,进行智能养老服务机器人产品的设计开发。

试点内容与目标

1‌.结对攻关‌:针对居家、社区、机构三类养老服务形态,围绕失能失智照护、情感陪护、健康促进等应用场景,开展研用结对攻关,提升产品的安全性、可靠性、易用性和服务能力。

2.场景应用验证‌:在家庭、社区和养老机构等场景中试点应用,完成产品迭代升级,确保应用验证周期不少于6个月,居家养老服务机器人产品需完成不少于200户家庭应用验证,部署不少于200台套;社区和机构类养老服务机器人产品需完成不少于20个社区或20家养老机构应用验证,部署不少于20台套。

‌3.完善标准及评价体系‌:联合开展智能养老服务机器人标准研究,制定产品服务标准规范和评价标准,提升产品适老化、智能化和安全可靠水平。


总体要求上,通知提到,坚持“政府引导、需求牵引、分步实施、持续迭代”的原则,重点聚焦提升老年人生活质量、缓解家庭养老照护压力、弥补机构和社区养老服务人力缺口、促进完善养老服务体系,分阶段实施一批智能养老服务机器人攻关和应用试点项目,促进研用双方结对开展攻关,推动产品在家庭、社区和养老机构等场景中应用验证和迭代升级,形成一批能够满足多层次、多样化养老服务需求的机器人产品,持续建立和完善标准规范及评价体系,加快推动机器人赋能智慧养老服务和银发经济发展。


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